Отзыв клиента Александр

Заказал тур в Турцию с продавцом обговорили время дата вылета за полтора месяца был разговор заплатил деньги вовремя первую часть сегодня вторую часть заплатил по факту В договоре дата вылета стоит который меня не устраивает так как еду отдыхать с детьми Я так понимаю что вашу компанию не интересует и не учитывает интересы клиента который сам несёт вам деньги за которые Вы носите Ему же мозг по факту В договоре указано вылет из Москвы в 2:50 Прилёт в 7:00 заезд номера в 14:00 Объясните пожалуйста где находиться отдыхающим теряющий своё время на отдых за которые же они заплатили деньги по факту тур получается не 7-8 дней опять дней так как 2 дня у вас уходит чисто на дорогу а лететь до Турции 4,5 часа теперь основная претензия непосредственно продавцу прошу вас разъяснить объяснить научить продавца своей работе что клиент когда приходит и заказывает нужно разъяснять и договариваться а не вводить в заблуждение дабы быстро оформить и получить деньги с клиента а потом чтоб хоть конь не валялся ты уже не интересен и не надо включать юриста ссылаться на договор и включать дурочку что Разговора не было написал на перенос даты вылета и сожалеешь что обратился в вашу компанию Надеюсь вы соответственно разъясните своему продавцу о том как нужно продавать и вести себя с клиентом Со мной работала: Евдокимова Екатерина