Отзыв клиента Светлана

Добрый день , хотим поделиться впечатлениями об очередной замечательной поездке подобранной в турфирме 1001 тур , менеджером Раисой Панкратовой . Несколько лет подряд наша семья подбирает отдых только у Вас , всегда предельно внимательно учитываются все нюансы и с датами , и со сроками и с пожеланиями об отеле , условиях , питании . Так как стараемся заказывать поездку заранее , но в жизни происходят изменения и непредвиденные изменения, их менеджер всегда учитывает и мы вместе вносим изменения. Ни разу не было в наш адрес высказано не удовольствие или раздражения , хотя бывали случаи звонков и переписки в личное время сотрудника, она находится в эфире 24/7 и даже когда в отпуске , вежливо и деликатно решает наши проблемы. В этом году мы отдыхали в Турции , отель подобрали с помощью Раисы , остались очень довольны, отдых прошел отлично, организация ( трансфер, встреча , перенос вылета обратно , экскурсии) все безупречно. Наш отдых выпал на день рождения дочери , в отеле устроили целый праздник для нее - был сюрприз !!! Вот уже беспокоим ее об организации новой поездке , не даем отдохнуть девушке в отпуске . Спасибо огромное Вашей фирме за отличную на высшем уровне работу и профессиональных сотрудников!!! Отдыхать будем только с вами !!! Со мной работала: Панкратова Раиса