Отзыв клиента Ирина
Ирина
12.07.2013
Офис
Одинцово (старый)
| Все отзывы
Не удержалась, чтобы не пожаловаться на телефонный звонок по запросу поиска тура.
На мое утверждение, что летая 3 года подряд с Трансаэро в ОАЭ мы не платим топливный сбор.
Был слышен не могу сказать смех, просто гогот в трубке и хамское высказывание "не говорите мне сказки".
"1001" туром пользоваться не буду, т.к. неграмотные сотрудники и не подозревают, что по ОАЭ в Трансаэро топливного сбора нет!!!
На мое утверждение, что летая 3 года подряд с Трансаэро в ОАЭ мы не платим топливный сбор.
Был слышен не могу сказать смех, просто гогот в трубке и хамское высказывание "не говорите мне сказки".
"1001" туром пользоваться не буду, т.к. неграмотные сотрудники и не подозревают, что по ОАЭ в Трансаэро топливного сбора нет!!!
ответ компании 1001тур
16.07.2013 г.
Уважаемая Ирина, в процессе подбора тура вам были предложены варианты туров, некоторые из них предполагали такую доплату как топливный сбор. Вы ответили, что в течение 3 лет летали в Эмираты без топливных сборов. Мы сказали, что есть возможность выбрать тур и без топливного сбора, но вы бросили трубку.