Отзыв клиента Ольга

Страны
Все страны
Здравствуй. Хотела оставить отзыв о работе агенства ранние я оставляла комментарий о не профессионализме менеджеров . Хочу дополнить на отписку агенства 1001 , что во всем как всегда виноват заказчик. О не компетентности заказала тур на Кубу выбрала в течении 10 минут. Сотрудник на мою просьбу открыть ещё посмотреть туры не охотно сотрудничал . Да моя вина надо было развернуться и уйти в другое агенство , а лучше работать через проверенных туроператоров. Которые заинтересованы в работе. Попросила отправить ссылку на отель да мне ее отправили , но она не открывалась так не открывалась ссылка на заполнение въезда на Кубу. Я поехала в офис почему у меня не открывается ссылка на документы . Так с надменным видом и ухмылкой на тебя смотрели. Это даже не глобальна проблемы замена билетов и так далее. Потом снова приехала за день до вылета за билетами они не были готовы. Да я понимаю , что чартер рейс. Но я села в их офисе сказала подожду до вечера . Через 5 минут были готовы билеты и заполнена форма. Хотя согласно их пункту 3.1 они не заполняют . Я в первый раз в жизни сталкиваюсь с таким безразличием и не заинтересованности пробовать туры . Такое ощущение в этом офисе специально сидят сотрудник , что бы не продавать туры . Кроме красивого офиса больше нечего. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то . Жду очередную отписку от менеджеров этого загадочного турагентство.
Со мной работал: Калинин Никита
ответ компании 1001тур
24.10.2025 г.
Добрый день! Спасибо за обратную связь и предоставленную информацию.
Учтем ваши замечания в работе и проведем беседу с сотрудником.
Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото:
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх