Отзыв клиента Оксана Янишевская

Мы давно сотрудничаем с замечательным человеком и настоящим профессионалом своего дела: НЕЛЛИ АН. Всегда получали от неё не просто качественную услугу, - но и человеческое, душевное участие в наших проблемах, особое заботливое внимание и редкую по сегодняшним временам деликатность!
Последняя помощь Нелли оказалась просто за гранью! Аэрофлот «забыл» наш чемодан в Шереметьево… А впереди был Новый год, Рождество… Самое неприятное и даже трагичное - в «забытом» чемодане остались все лекарства из расчёта на 14 дней отдыха
Мы с мужем уже далеко не молоды, поэтому лишиться привычных медикаментов, находясь в далёкой тропической стране, - почти катастрофа…
Нелли немедленно пришла на помощь. После моего истеричного звонка в Москву она развернула оперативные действия, быстро отправила Претензию в АЭРОФЛОТ, нажала, как говорится, на все педали!
В итоге через два дня, в самый канун Нового года мы с нашим «беглецом» воссоединились!
Прошу передать руководству компании «1001 тур» нашу особую благодарность в адрес Ан Нелли! Было бы справедливо и уместно ПРЕМИРОВАТЬ Нелли денежной премией! Очень профессионально работает сотрудник!
Спасибо! Со мной работала: Ан Нелли