Отзыв клиента Анна

Боже, сколько у нашего менеджера Натальи терпения! Выдержать такое и не сорваться дано не каждому. Оформляли тур с изменениями. Авиакомпания отменила рейс, Наталья помогла выбрать новый вылет, ещё и лучше получилось. Потом, когда в аэропорту из-за ошибки в паспорте ребенка не выпустили за границу, она четко, быстро нас проинструктировала что делать, смогла в самый разгар сезона найти билеты на следующий день. Тур Наталья подбирает под каждого конкретного отдыхающего, она видит человека, понимает его потребности. В итоге мы подобрали отличный тур по нашим потребностям и возможностям. Огромное спасибо, что наш отдых состоялся. И состоялся отлично, и все негативные последствия минимизированы. Коллеги Натальи в её отсутствие также были готовы помочь. Я всегда была с информационной поддержкой, а это очень важно при бронировании. В следующий раз буду также обращаться к Наталье при планировании отдыха. Со мной работала: Ануфриева (Иванова) Наталья