Отзыв клиента Светлана
Светлана
06.11.2013
"Огромное спасибо" менеджеру Наталье. В это турагенство больше ни ногой. Изменились аэропорты вылета с Внуково на Шерементьево за день до вылета. Об этом нам не сообщили. В итоге из Нижнего Новгорода ехали в совершенно в другой аэропорт. Кое как успели в самолет.
ответ компании 1001тур
08.11.2013 г.
Уважаемая Светлана, мне очень жаль, что произошла подобная ситуация.
Я приношу Вам свои извинения за то, что при выдаче документов не указала Вам на изменение в билетах аэропорта вылета,а просто попросила проверить всё ли верно указано в документах.
Я приношу Вам свои извинения за то, что при выдаче документов не указала Вам на изменение в билетах аэропорта вылета,а просто попросила проверить всё ли верно указано в документах.