Отзыв клиента Чевакин Сергей Анатольевич

Страны
Все страны
18.04.2014
10.04.14 в 12.30 с женой приехали в отель Сапфир.
Ездили от туроператора Coral(Odeon tours)&
На ресепшен встретили добродушные администраторы (Египтяне).Позднее познакомился(Махмуд Саид и Карим Амин). Сказали, что заселение будет в 14.00 и попросили пройти в столовую пообедать. После обеда ( примерно через 30 минут), мы прошли в лобби. Через пару минут администратор Карим обратился ко мне с целью заселения, выдал магнитный ключ и пару карт. Нас заселили №140, отличный, вид на пирамиду, газоны, в общем, были довольны. Через пару минут отзвонили с ресепшен, поинтересовались по поводу комнаты, было приятно. Как позднее выяснилось, у кого-то кондиционер не работал, у кого-то еще какие проблемы, у нас проблем не было. Ежедневно приходили убираться в номере, удивляя после своего ухода удивительными фигурами из полотенец.
Как-то вечером пришли с прогулки. В комнате были комары, обратились на ресепшен тел.0, из номера, через 3 минуты пришел человек,обработал комнату, и на протяжении всего отдыха в отеле, комары не беспокоили. Мы были поражены быстрой реакцией персонала.
На следующий день познакомились с гидом Хайсем Илшахат, плохо говорит по-русски, но, в принципе, понятно. Объяснил, как себя вести с местным населением во время прогулок, какие мероприятия, экскурсии и т.д. Дважды были на экскурсиях, брали поездку в Люксор, гида звали Ахмед - молодой парень, оптимистичный, шутит (красиво), в целях безопасности объяснил, как вести себя на рынках и при контакте с местным населением. Поэксперементировав, пришел к ошеломляющему заключению, работает как часы. Есть чему у него поучиться, просто повезло. Вторая экскурсия на подводную лодку, гид послабее, говорил что-то негромко, с нами были русские туристы, тоже из России, мужик решал какие-то вопросы по телефону, на замечания окружающих не обращал внимания - это наш менталитет. Да и гиду самому, думаю, было не очень интересно, постоянно с кем-то трепался по телефону. Это нам не мешало, но хотелось бы получить больше информации о г. Хургада.
Неделя отдыха пролетела незаметно, пожалел только об одном, не взял с собой детей, учатся в школе.
16.04.14 время выезда, сдали ключи, персонал поднялся после нас в номер, проверить на наличие повреждений.
Считаю, отдых удался, жена довольна, эмоций хватит на полгода, а там очередной отпуск.

Всем спасибо!
Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото:
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх