Отзыв клиента Ольга

Благодарим Иванову Юлию за внимательное отношение к клиентам. Виза, билеты, вся информация о туре доводилась своевременно, терпеливо выслушивала нас и отвечала на вопросы. Таких специалистов надо поощрять. С ее помощью мы с мамой отдохнули в новогодние каникулы в Италии. Туроператор Данко. Читали много негативных отзывов об этом операторе. Но Юлия убедила нас, что оператор неплохой. Нам был назначен русскоговорящий гид Наталья Кадуччо. Ей отдельное спасибо. Образованная, внимательная. Мы сделали вывод, что нам повезло с гидом, так как было с чем сравнить. 7 января наша группа уезжала из Италии в разное время, поэтому нашу часть группы поручили некой Анне. Туристы из ее группы выражали недовольство. Нам стало понятно почему недовольство, когда перед вылетом завезли в Верону, тут же Анна сообщила, что никакие сведения не имеет право доводить до нас. Мы самостоятельно шарахались по Вероне. Опоздала к времени сбора группы. Значительная разница между Натальей Кардуччо и Анной. Участие в туре Италия Романтика принесло много счастливых мгновений. Экскурсоводы нам достались высшего качества. Ни об одном нельзя сказать плохо. Особенно восхитили экскурсии в Риме в Коллизей (экскурсовод Максим) и Ватикан (Паоло), обзорная экскурсия (Мария), а также экскурсии в Венеции (Мария). Ни один турист не опоздал к назначенному времени, получили колоссальные познания. Кстати,хочу отметить, что наша группа была отмечена лучшей среди групп новогодних туров. Но были и отрицательные моменты. Новогодний вечер- полный провал. Обещано было, что вечер проводит известный диджей России. В результате диджеем оказался массовик- затейник низкой пробы. Вечер проходил самотеком, затейник охватил своими низкопробными шутками и конкурсами только один стол. Они участвовали в конкурсах, разыгрывали призы между собой. Музыки практически не наблюдалось. Слышна была кокофония звуков по типу ресторана, когда музыканты уходят на отдых и оставляют музыку лишь бы была. Еда - полностью не съедобна. Рис с непонятным запахом, макароны, редиска в миске. Не по-новогоднему. Вечер был испорчен. Жалеем о внушительной сумме, которую отдали за участие в новогоднем вечере. Отели -терпимо, а в Риминни - отель похож на пионерский лагерь. В ванной комнате можно устраивать вытрезвитель, холодина была неимоверная. Завтрак во всех отелях был скудным. Но мы русские- привыкли терпеть неудобства. Все это перекрыли экскурсии, забота гида и неописуемая красота и величие Италии. Спасибо всем! Собираемся в недалеком будущем воспользоваться услугами 1001Тур, чтобы поехать в следующее путешествие. Удачи и процветания Вам!