Отзыв клиента Анастасия и Сергей

Добрый день!Хотим выразить своё безграничное разочарование поездкой и работой менеджера Лисиной Ольги.Отправить молодых людей в свадебное путешествие в один из самых отвратительный отелей(Crown Reserch Elamaris) Кипра,нужно было постараться!Прийдя в агенство за счастливым свадебным путешествием, мы положились на качественную работу менеджера и его профессионализм,в итоге получили грязь и разруху.По словам менеджера,на Кипре нет отелей на первой линии пляжа,это естественно оказалось враньем.В связи с очень сжатыми сроками мы не успели почитать отзывы и в итоге согласились с предложенным.Уровень запрашиваемых нами отелей был достаточно высок,но почему-то нам предложили отель,который даже на одну звезду не тянет. Так называемый all inclusive,по её мнению,является большим преимуществом в подобных путешествиях,которым мы фактически не пользовались.За путёвки мы отдали совсем не маленькие деньги в надежде,что наш отпуск превзойдёт ожидания и безусловно были готовы заплатить даже больше,но менеджер посчитал,что этого нам будет достаточно.В это же время в Протарасе отдыхали наши друзья только в шикарном отеле,потрясающим номером и видом из окна,только по меньшей стоимости.Руководству компании советуем тщательнее подбирать сотрудников и проверять уровень их знаний и компетентности. Мы не в первый раз брали путёвки в вашей компании и даже приводили к вам своих друзей,но после такого отношения к своей работе, в ваше агенство мы больше никогда не придём.