Отзыв клиента Владимир
Владимир
29.11.2016
Впервые обратился в 1001 тур и как-то неудачно. Подбирал тур на НГ в Тай. Ольга озвучила сначала одни цены в пределах 145 тыщ., потом сказала что висит программа и что она перезвонит. Через три часа мне перезвонили, но уже назвали цены за 180 тыщ. Только потерял время. Сегодня забронировал тур в другом месте.
ответ компании 1001тур
13.12.2016 г.
Владимир обратился напрямую по звонку с просьбой подобрать тур в Таиланд на Новогодние даты на 9 ночей не более чем за 150000 руб. Были озвучены предварительные цены за туры в Паттаью на Новогодние даты на 6 ночей. Владимиру было предложено взять тайм-аут с тем, чтобы просмотреть все цены по Таиланду с целью найти самые минимальные (согласно озвученному бюджету не более 150000 р/на двоих) и найти варианты туров по его средствам. Через 1 ч 40 мин. при звонке туристу предложены несколько вариантов по Таиланду с проверенными актуальными ценами (самыми низкими у туроператоров на тот момент) на нужные ему даты и продолжительность отдыха (Паттайя, Пхукет, Ко Чанг, Краби). Поскольку все варианты туров по Таиланду были выше обозначенного изначально бюджета, был предложен альтернативный вариант бюджетного тура (123000 руб. на двоих) в Иорданию на просьбу туриста: "а куда еще можно за эти деньги полететь?" , но Владимир отказался.
С Уважением, Ольга Петрачук.
С Уважением, Ольга Петрачук.