Отзыв клиента Александр
Александр
10.05.2017
Офис
м. Курская, 1001 тур
| Все отзывы
Москва, Комсомольская площадь, 6
Не нашел в выборе офиса.
Номер выбирали в офисе, сказали квадратов 20, прилетели оказалось 3*3 маленькая комнатка, в принципе гуляли, но все же :(
Не нашел в выборе офиса.
Номер выбирали в офисе, сказали квадратов 20, прилетели оказалось 3*3 маленькая комнатка, в принципе гуляли, но все же :(
ответ компании 1001тур
19.05.2017 г.
Уважаемый Александр, для Вас в этом отеле был забронирован номер стандарт 20 кв. м.
Если Вас поселили в номер другой категории, Вам необходимо было сразу позвонить принимающей стороне или нам, и мы бы уточнили на каком основании Вас заселили в другой номер, и решили бы этот вопрос.
В Ваучере у Вас четко прописана категория номера. У стандартов в этом отеле 20 кв.м.
Боюсь, сейчас выяснять что-либо уже поздно, но такого в принципе не должно быть.
В дальнейшем, если у Вас возникают любые непонятные ситуации, прошу Вас связываться с представителем в стране пребывания или с нами.
Если Вас поселили в номер другой категории, Вам необходимо было сразу позвонить принимающей стороне или нам, и мы бы уточнили на каком основании Вас заселили в другой номер, и решили бы этот вопрос.
В Ваучере у Вас четко прописана категория номера. У стандартов в этом отеле 20 кв.м.
Боюсь, сейчас выяснять что-либо уже поздно, но такого в принципе не должно быть.
В дальнейшем, если у Вас возникают любые непонятные ситуации, прошу Вас связываться с представителем в стране пребывания или с нами.