Отзыв клиента Алёна

Доброе утро! Очень неприятно удивлена и расстроена качеством обслуживания клиентов туроператором 1001тур. 06.02.2018 оставила заявку на вашем сайте, вечером этого же дня мне перезвонил менеджер (город Орехово-Зуево), уточнив детали поездки, менеджер сказал, что перезвонит. НО звонка я так и не дождалась. Решила перезвонить сама, но место извинении я услышала, что менеджер работает одна и ничего не успевает, причем это было сказано, так как будто я ещё в этом и виновата. Дорогое руководство 1001тур скажите, пожалуйста, зачем Вам такой менеджер, если он не заинтересован в клиенте. p.s. Муж оставлял заявку дня за три раньше, Но ему даже не перезвонили.