Отзыв клиента Александр

Страны
Все страны
Доброго времени суток '!
Хотел бы оставить свой комментарий к работе туроператоров которые по большому счету просто впихнули поездку на Кипр в отель 4* от которого просто в шоке!! просто ужасный сервис в отзывах об отелях обязательно опишу все в подробностях чтоб люди даже не тратили свои деньги и портили себе отпуск .
После того как возвратился со мной даже связывался оператор компании которая девушка даже и слушать не захотела г моем впечатлении о поездке
Надеюсь больше такого со мной не повториться! Так как скорее всего это было единственное обращение в вашу компанию!
ответ компании 1001тур
15.02.2018 г.
Александр, добрый день! Мы крайне удивлены Вашим негативным отзывом так, как после поездки к нам не поступало от Вас никаких жалоб. Находясь в офисе, Вы обозначили бюджет вашей поездки и пожелания. Мы предложили Вам несколько вариантов отдыха: Во Вьетнам (отказались из-за дальнего перелета и питание было только на завтраках), в Турцию (вы не захотели), и на Кипр (было предложено несколько вариантов отелей и Вы остановили свой свой выбор на отеле Anmaria). К тому же, Вы обратились за два дня до Вашего вылета, мы приложили все усилия, чтобы найти билеты на нужную Вам дату и отель по обозначенному бюджету. Мы очень сожалеем, что Вам почему-то не понравился отель. Мы неоднократно отправляли туда клиентов, и все возвращались довольные отдыхом. Еще раз приносим свои извинения, и надеемся, что Вы позвоните нам и сообщите, что конкретно Вам не понравилось в сервисе отеля, чтобы в дальнейшем мы могли использовать эту информацию в своей работе!
Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото:
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх