Отзыв клиента Герасимчук Алёна, г.Петропавловск-Камчатский

Хочется сказать слова благодарности Фортовой Маргарите (офис м. Охотный ряд) за отличную работу с клиентом. После оставленной заявки и высказанных пожеланий был предоставлен список отелей и ценовая политика на период отдыха. Нам оставалось только сделать выбор. SUNRISE ROYAL MAKADI 5* (О чем ни разу не пожалели.)Дальше все было четко - без проволочек и заминок. Всегда Маргарита отпишется или позвонит,если возникали вопросы. Беспокоиться и нервничать не приходилось. В указанный срок документы все были отправлены на почтовый ящик - нам только осталось распечатать и отправляться в путь))) Вылет был назначен на 6 часов утра - соответственно в аэропорт нужно было приезжать часам к трем - это бессонная ночь. Но накануне вечером позвонила сотрудница офиса с предупреждением, что вылет задерживается до 9 часов - за что ей огромное спасибо! Вылет состоялся в 10-45 и рядом с нами в самолете сидела женщина (другой тур-оператор и тур агентство), которую не предупредили о задержке.
Думаем и впредь пользоваться услугами этого тур агенства. Спасибо за добросовестную работу!!!
С уважением, семья Герасимчук.