Отзыв клиента Александр

Тайланд,Пхукет,#НаталиТурс
Дата путешествия 19.11.2018-10.12.2018.
Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудницам офиса 1001 ТУР, Химки ТЦ "ЛИГА"!
Гисматаулина Юна, Аванесова Алина -- Проффесионалы своего дела и просто замечательные ЛЮДИ!

В июне 2018 года за пол года до путешествия пришло время покупать тур (21 ночь, Тайланд,Пхукет, Ноябрь).
Выбор агенства 1001 тур был совершенно случайным, ничто не предвещало покупки тура именно у них.
Критерии тура: низкая цена( до120т.р ), точное местоположение (пляж Карон), 21 ночь, 2 человека. На наш запрос было предложено несколько вариантов с разбросом в 10-20 тысяч рублей, несколько дней "выносамозга" сотрудницам, тур был выбран и оплачен (21ночь, Карон, 102000 рублей). По иронии судьбы туроператором оказались Натали Турс (будь они не ладны), которые буквально через месяц прекратили своё существование.. О чём объявили по телевизору. Куда идти?! в 1001 тур конечно, где и покупали путевку. Нас встретили слегка озадаченные данным фактом девушки Юна и Алина, немного побеседовав была произнесена фраза: "МЫ СВОИХ НЕ БРОСАЕМ", что без спорно придало оптимизма в непростой ситуации касаемо "Натали Турс".
Далее пол года ожидания, внутренних переживаний и периодичесих заходов в офис1001 ТУР. На протяжении всего времени, девушки стойко и оптимистично держали меня позитивно настроенным на максимально положительны результат в сложившейся ситуации, оказывали всю возможную помощь в ведении документации касаемо страховых выплат, помощь в сохранении авиабилетов, устных консультаций и просто человеческой поддержки!!.
Результ: от тура удалось сохранить авиабилеты, что составило 60% от уплаченной суммы, страховая выплатила примерно 2000 рублей)), был отдельно забронирован отель, трансфер и куплена страховка. В результате чего мы стали самостоятельными туристами ( что безусловно положительный опыт)).
Вернулись 10.12.18. всё отлично! Огромное Вам СПАСИБО!!! Александр и Наталья.