Отзыв клиента Павел
Павел
04.07.2019
Добрый день.
23-24 июня оставил заявку у вас на сайте. Со мной связалась Потапова Анастасия.
Я хотел с девушкой отдохнуть в Турции 4 дня. Днем загорать, а ночью веселиться в отеле до 3-4 ночи. О своих пожеланиях я Анастасие рассказал, как и о требованиях в отелю.
Приехал я в отель в 23.45. Там уже ничего не работало. А на утро выяснилось что 98% отдыхающих с маленькими детьми и отель заточен под них. Все бары в которых все включено закрывались в 23:30
В итоге, услуга по поиску отел, была оказана просто отвратительна. Вы мне отдых испортили
23-24 июня оставил заявку у вас на сайте. Со мной связалась Потапова Анастасия.
Я хотел с девушкой отдохнуть в Турции 4 дня. Днем загорать, а ночью веселиться в отеле до 3-4 ночи. О своих пожеланиях я Анастасие рассказал, как и о требованиях в отелю.
Приехал я в отель в 23.45. Там уже ничего не работало. А на утро выяснилось что 98% отдыхающих с маленькими детьми и отель заточен под них. Все бары в которых все включено закрывались в 23:30
В итоге, услуга по поиску отел, была оказана просто отвратительна. Вы мне отдых испортили
ответ компании 1001тур
08.07.2019 г.
Павел, добрый день! Все верно, 24.06 Вы оставили заявку с вылетом 25.06, даты вылета были строгими. В наличии были только регулярные рейсы и небольшой список отелей, подходящие по бюджету на мгновенном подтверждении. В Турции, в разгар сезона, всегда много семейных туристов с детьми. Я выслала несколько проверенных отелей, соответствующих бюджету, и Вы остановились именно на Crystal. Хочу заметить,что сеть Crystal имеет наивысшие оценки по качеству питания и обслуживания. Очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, впредь буду более внимательна к туристам и выявлению потребностей. С уважением, Анастасия Потапова