Отзыв клиента Константин
Константин
28.08.2019
У моих детей была свадьба.На 3 день приехали из другого города в тур агенство 1001 на пражской .Им подобрал тур молодой человек они оставили в залог купон на 70 тыс и поехали за остальными деньгами.А уважаемый агент не сделал бронь и тур был продан .5 часов потратили дети на дорогу туда обратно за деньгами!Приехали а тура нет .Менеджеры не соответствуют своей спецификации .Важно заработать на первом встречном.Огромный вам минус
ответ компании 1001тур
28.08.2019 г.
Добрый день, Константин!
Приобретение тура планировалось за 2 дня до вылета. Тур был подобран в соответствии с пожеланиями потенциальных туристов. В случае заключения договора реализации туристического продукта менее, чем за 15 (пятнадцать) дней до даты начала путешествия, оплата цены договора осуществляется в полном объеме в момент заключения настоящего договора. В связи с тем, что для 100% оплаты договора у туристов денежных средств не хватало - бронирование тура было невозможно. Также хотим заметить, что сумма сертификата не покрывала и 50% полной стоимости тура. Без оплаты мы не имеем права бронировать вылет.
Приобретение тура планировалось за 2 дня до вылета. Тур был подобран в соответствии с пожеланиями потенциальных туристов. В случае заключения договора реализации туристического продукта менее, чем за 15 (пятнадцать) дней до даты начала путешествия, оплата цены договора осуществляется в полном объеме в момент заключения настоящего договора. В связи с тем, что для 100% оплаты договора у туристов денежных средств не хватало - бронирование тура было невозможно. Также хотим заметить, что сумма сертификата не покрывала и 50% полной стоимости тура. Без оплаты мы не имеем права бронировать вылет.