Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Зарегистрируйся и получи бесплатный доступ к низким ценам и спецпредложениям
Получить доступ
<
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Отслеживайте лучшие цены!
Чтобы добавлять отели в список отслеживаемых необходимо авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Добавляйте в избранные!
Чтобы добавлять отели в список избранных необходимо авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Зарегистрируйтесь сейчас!
Для отслеживания истории поисков нужно зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Зарегистрируйтесь сейчас!
Получайте персональные предложения, экономьте время, узнавайте о горящих турах и акциях первыми.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Войти в личный кабинет
Регистрация
На этот e-mail мы вышлем вам письмо с ссылкой для подтверждения регистрации.
Зарегистрироваться
Авторизация Ок
Восстановление пароля
На этот e-mail мы вышлем вам письмо с ссылкой для восстановления пароля.
Восстановить пароль
Вход за скидкой
Отели
Туры
Акция дня
Экскурсионно-оздоровительный тур Алтай пантовый
Акции по странам
Заказать обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и мы позвоним вам в течение 15 минут
Заказать звонок
Спасибо! Мы перезвоним Вам за 15 минут

Отзыв клиента Вероника

Страны
Все страны
Отдыхали в отеле Окрестра Горизонт. Начнём с того, что в агенстве навешали лапши на уши. 1) Самолёт прилетал в 6:10, а заселение только в 14:00, Юлия в агенстве сказала, как только приедете в отель, вам СРАЗУ оденут браслет на руку и вы сможете спокойно покушать, сходить в бассейн и тд. Таково не было! Все, кто выбрал такой же тур как и у нас, сидели у ресепшна 6 часов! 2) Юля говорила, что у отеля собственный пляж, туда будут пускать ТОЛЬКО жителей нашего отеля. В итоге, вход на пляж оказался в свободном доступе, людей было очень много. 3) Так как отель всё включено, говорила, что в ЛЮБОЕ время можно спуститься в бар заказать спиртные напитки(бесплатно). В отеле спиртные напитки раздают ТОЛЬКО на обед и ужин( с 13 до 15, с 18 до 20) и выбор их ничтожен( вино только сухое, водка, настойка и дешманское шампанское) 4)Говорила что вата, пицца и попкорн между приемами пищи будут и алкогольные коктейли, фактически коктейлей за неделю отдыха ив НЕ УВИДЕЛИ, а вата, пицца и попкорн был, только по часам( с 16 до 17 вата и тд) 5) Нам очень повезло, мы жили на 5 этаже, как и хотели, но вот беда, лифт сломался и мы два дня поднимались пешком! 6) Когда уже уезжали домой, гид не рассчитал время, мы приехали в аэропорт Анапы раньше, чем он ОТКРЫВАЕТСЯ, а на улице в 5 утра ООООООЧЕНЬ холодно, до сих пор не понимаю, почему нам нельзя было посидеть в маршрутке. Все замёрзли, на следующий день по приезде домой, я поняла, что заболела. Всё остальное понравилось
ответ компании 1001тур
21.08.2018 г.
Добрый день, Вероника! Нам очень жаль, что отдых доставил Вам столько неудобств и неприятных ситуаций. Касательно описания услуг отеля, мы руководствуемся информацией предоставленной на официальном сайте туроператора. Спасибо, что указали на некорректность этих данных, мы обязательно свяжемся с туроператором, для уточнения причин дезинформации на их сайте. Работа лифта, и время забора из отеля, не зависящие от нас причины, но мы отправим в отель и принимающей стороне - информацию, которую Вы нам сообщили. Ещё раз приносим свои извинения, и надеемся на дальнейшее сотрудничество с нашей компанией.

Поделись с друзьями своим отзывом!

Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото: