Ай Ти Эм групп

Побывать в странах Юго-Восточной Азии, Африки, Латинской Америки приглашает туроператор ITM group. Россиянам и иностранцам доступны и поездки по России, ее наиболее известным и труднодоступным регионам.

ITM group приглашает узнать много нового о планете, ее уголках. Тип отдыха выбирает турист. Ему только помогают реализовать свою мечту, предоставляя для этого необходимые ресурсы и инструменты в виде перелетов, проживания в отеле выбранной категории, экскурсионного обеспечения.

О компании

Туроператор ITM group зарегистрирован в 2000 году. В 2024 году компания относится к субъектам малого и среднего бизнеса. В штате — всего 30 человек. Они работают с турагентами, бронируют пакеты билетов на самолеты и места в гостиницах, занимаются рекламой и продвижением туристических продуктов на рынке.

Офис туроператора работает в Москве. Собственные подразделения в других городах отсутствуют. Пока речь об их открытии не идет.

Компания является членом ассоциаций Турпомощь, АТОР, РСТ. Компания зарегистрирована в ФНС РФ, работает на основании законодательства страны.

К сотрудничеству приглашаются туристические агентства не только из России, но и из Белоруссии. 

Миссия компании

Своим приоритетом руководители и сотрудники туроператора считают предоставление путешественникам турпродукта отличного качества. Именно поэтому средний стаж работы по специальности сотрудников ITM group — от 8 лет. И все они в совершенстве знают страны Юго-Восточной Азии, способны подобрать оптимальный вариант поездки для каждого обратившегося.

Специализация туроператора, его достижения

В первые годы работы компании туристам предлагали поездки преимущественно в Таиланд. Постепенно в каталоге появились туры в соседние страны: в Мьянму, Индонезию, на Филиппины. Можно посетить Сингапур или поехать в загадочную Японию, где восходит Солнце.

В 2024 году приоритет отдается экзотическим направлениям на всех континентах. Не остается без внимания и въездной туризм. Все желающие могут проехать по России от Калининграда до Владивостока и Камчатки. Всего путешественникам доступны туры по 200 направлениям в 35 странах мира.

Среди достижений компании можно выделить следующие:

• В 2015-2016 годах ITM group признана лучшим партнером Singapore Airlines.
• В 2014-2015 годах заслуги туроператора отмечены особым сертификатом Министерства культуры и туризма Малайзии.
• В 2012-2013, 2008-2009 годах компаний удостаивается знаний Top supporting agent и Top agent соответственно.
   

Среди основных партнеров ITM group можно выделить Singapore Airlines, Turkmenistan Airlines, Министерство туризма Сингапура.

Преимущества туроператора ITM group
 

• Индивидуальный подход. Упор делается не на продажу пакетных туров, а на предоставление сервиса высочайшего уровня. Клиент всегда получает оглушительные, ослепительные эмоции. Воспоминания о поездках остаются на долгие годы.
• Доверительные отношения с клиентами и туристическими агентствами. Путешественнику требуется помощь как на этапе подготовки к поездке, так и в ходе тура? Ему предоставят ее в необходимых объемах, даже если для этого приходится подключать сторонних лиц.
• Сопровождение на всех этапах. И оно не заканчивается в момент заселения в гостиницу в принимающей стране. Участие менеджеров в жизни клиента продолжается до возвращения на родину.
• Предоставление нестандартных туров. В ITM group можно приобрести и путевку в один из роскошных отелей Юго-Восточной Азии, и отправиться в эксклюзивный тур с посещением множества островов, экзотической рыбалкой, дайвингом среди кораллов и многим другим. Развлечения каждый получает на свой вкус. И при этом никто не забывает о комфорте путешественников при перелетах и размещении.
• Консьерж-сервис. Турист может рассчитывать на помощь специалистов в любой ситуации. Это относится, например, к бронированию билетов, организации деловых встреч в стране пребывания, замене гостиницы или продлению поездки.
   

Сотрудники и руководители ITM group утверждают, что не менее 40% туристов обращаются к ним повторно. И, конечно, рекомендуют туроператора своим друзьям и знакомым. Здесь помогают организовать самый экзотический тур. Страна и континент значения не имеют.