ВодоходЪ

Увидеть красоты России с борта комфортабельного теплохода можно с туристическим оператором «ВодоходЪ». Есть туры по рекам европейской части страны и Сибири и по озерам, в том числе Байкалу.
 

О компании

Компания зарегистрирована в 1999 году. Изначально свои услуги туристам предлагал Центр речного туризма «Волга-Флот-Тур». Это была дочерняя структура Волжского пароходства. А уже в 2004 году на базе Санкт-Петербургского филиала создан туроператор с собственным флотом.

К 2024 году услугами компании пользуются до 450 тыс. человек ежегодно. В распоряжении туроператора находятся как прогулочные катамараны и катера, в том числе на электродвигателях и подводных крыльях, так и четырехпалубные теплоходы, на которых можно проживать и отдыхать с максимальным комфортом.

В соответствии с внутренней классификацией все суда компании относятся к одной из следующих категорий:

• Водоходъ;
• Премиум;
• Водоходъ.Люкс.
   

В компании значительные средства тратятся на модернизацию, обновление флота. Уже усовершенствованы теплоходы «Максим Горький», «Санкт-Петербург», «Константин Коротков», «Константин Федин», «Николай Чернышевский», «Кронштадт», «Нижний Новгород». Отделкой кают, столовых, кинотеатров, танцплощадок занимаются лучшие дизайнеры страны.

Офисы турагента работают в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Казани, Перми, Красноярске. Присоединиться к туру также можно в Саратове, Астрахани, Волгограде, Ростове-на-Дону, Ярославле, Красноярске, Дудинке, Иркутске и Улан-Удэ.

Ответственность туроператора застрахована в соответствии с действующим законодательством. В экстренной ситуации путешественник может рассчитывать на возмещение своих затрат.

Миссия туроператора

Организация отдыха на воде, предоставление возможности побывать в разных регионах за несколько дней. Туристам доступны не только переходы по малым и большим городам, но и экскурсии по городам, в которых теплоходы останавливаются для стоянки.

Основные направления деятельности туроператора

Все виды туристических продуктов можно объединить под маркой «водный туризм». На практике же клиентам доступны:

• Многодневные туры, например, по Волге (с переходом в Дон), Енисею, Лене, Оби и др.;
• Короткие прогулки на судах типа «Метеор». Подобные услуги оказываются в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, регионах Поволжья;
• Туры по городам Золотого кольца. 
• Посещение Санкт-Петербурга или символической столицы Поволжья — Казани;
• Экспедиционные круизы серии Wild Life. В основном их совершают по Енисею, Байкалу, рекам Дальнего Востока. У путешественников есть шанс увидеть места, где никогда не жил человек, медведей и других диких животных в их естественной среде. А во время коротких остановок можно познакомиться с культурой и бытом малых народностей страны. Компания располагает судами, способными преодолевать лед толщиной до 1 метра. Есть и маломерные катера на воздушной подушке. Их можно использовать круглогодично;
• Новые направления с заходом в Азовское море и конечной остановкой в Таганроге. 
• Поездки на Соловецкие острова и из Астрахани в Нижний Новгород с посещением Калмыкии;
• Гастрономические туры. По мере следования судна путешественники знакомятся с блюдами, характерными для разных регионов, в том числе на судне.
   

Достижения туроператора

В период с 2021 по 2023 год туроператора признавали лауреатом премии «Лидер отрасли». Организатором премии является Федеральное агентство морского и речного транспорта. Компания «ВодоходЪ» выделена среди тех, кто перевозит пассажиров по рекам в формате круизов.

У компании есть и еще одно значимое достижение. «Мустай Карим» входит в топ-50 морских судов за 2020 год. К такому решению пришли члены экспертного совета Royal Institution of Naval Architects из Великобритании.

В 2020 году компания первой в России запустила собственное мобильное приложение. Воспользоваться им можно на борту любого прогулочного судна, например, чтобы получить путевую информацию или заказать какие-либо услуги. В приложение также загружены многочисленные фильмы, развлекательные программы, ролики аудиогида и т. д. Как отмечают сотрудники туроператора, возможности приложения в той или иной мере используют до 50% путешественников.

Преимущества компании
 

• Участие в социально-значимых программах. Например, к празднику 9 Мая в разных городах проводятся экскурсионные туры для всех, кто так или иначе приближал Победу: на фронте или в тылу. Также на борт туристических судов компания регулярно приглашает детей: одаренных, сирот, с особенностями развития.
• Непрерывное развитие. Речные и морские круизы в России пока не пользуются большой популярностью. Чтобы привлечь клиентов, в компании ВодоходЪ активно работают над совершенствованием судов, предложением новых туров, в том числе по неизведанным местам, лежащим в стороне от традиционных туристических маршрутов. Каждый на борту судна от турагента может найти свое «место силы», куда захочется приехать еще неоднократно.
• Высокое качество услуг. Это относится ко всем этапам поездки: оформление тура, посадка на борт, питание, экскурсионное обслуживание и т. д.
• Открытие новых офисов. Путешественник может выбрать наиболее удобный для себя. И в каждом из них сотрудники готовы поделиться самой подробной информацией о доступных турах, сезонности судоходства во всех регионах страны, основных и дополнительных услугах. Также консультацию можно запросить на сайте в онлайн-формате.