Квартира полностью соответствует фото и описанию, местоположение отличное. Мы всем остались довольны
Мне не понравилось, что при позднем заезде невозможно заказать ланч бокс на ранний отъезд. И персонал даже не предложил никакой альтернативы
Понравилась каждая минута жизни в отеле. Во-первых, сделали апгрейд из корпуса B на двухэтажную виллу, рядом с которой бар, кафе и бассейны. Во-вторых, такого отзывчивого и мотивированного персонала в Турции мы не встречали, а это наш пятый отель за 5 лет. Еда, бассейны, аквапарки, пирсы, спа, аля карты - все великолепно. Детский клуб и его сотрудники - выше всяких похвал: клуб работает с 10 утра до полуночи, девятилетку невозможно было вытащить, целый день мероприятия, всех знают по именам, шутят, великолепно говорят по-русски. Питание очень разнообразное и постоянное, кормят везде и всегда, очень свежие овощи, рыба, супы, морепродукты, великолепно жарят масо, куча гарниров, питание для детей даже в баночках. Лежаки свободные есть всегда, прогулка по территории - отдельное удовольствие. Каждый вечер представление в амфитеатре и вечеринки с танцами. В целом, сервис и персонал замечательные, система ассистентов и заказа всего по QR - это очень удобно, за неделю обленились) Может, к концу отдыха уборка номеров стала хромать, но совсем не критично. В середине мая бассейны прохладные, подогревается по ощущениям только бассейн 16+ и небольшие бассейны у корпуса А.
Персонал вежливый и услужливый. Мне сделали скидку тк первую ночь я одна спала , а номер на двоих. В других отелях сразу не согласились на этот вариант. Завтракаи норма , средне, но все естьКондинционер супер!! Малюсенький номер , окресности грязные . Но этт не вина самого отеля
Персонал, еда Не поздравили с Днем Рождения, не пополняли ушные палочки, отсутствует мороженое возле бассейна
Ухоженная территория, утопающая в зелени, с гамаками и фруктовыми деревьями. Уютная терраса, удобная кровать. В мая в номере даже без кондиционера не было жарко. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Завтрак очень сытный, правда не понятно, почему его назвали "шведский стол": каждый день мы выбирали между яичницей, яйцами или омлетом (омлет очень вкусный), а к нему сразу приносили хлеб и много-много добавок (овощи, картофель фри, зелень, сыры, мед, варенья и т.д.). Также в ресторане можно было заказать обед или ужин: порции большие, недорого. Особенно понравился дорадо (в меню на русском почему-то назывался "запечённый лещ"). Уборка через день, в том числе меняют белье и полотенца. Бассейн большой и чистый. Приходилось многое "добывать". Например, в номере были комары, через пару дней заметили, что повреждена москитная сетка. Сетку не починили, но дали антикомарин, который мы к тому моменту и так уже купили. Сказали, что комары - проблема в отеле. Не понятно, раз эта проблема известна, то почему сразу не предоставить антикомарин, а не ждать, когда на ресепшен придут покусанные туристы. Также под конец приезда в номере закончилось мыло и туалетная бумага, шампуня, хватило только потому, что брали свой. Понятно, что если бы мы попросили, то нам это все дали, но странно, что за этим должны следить гости. Также в отеле специфическая концепция, что все надо брать в ресторане - ни своей посуды, ни чайника в номере нет. Еще не минус, но скорее особенность местности: крики петухов, лай собак, призыв на намаз в 5 утра (мы с мужем привыкли в первую ночь, но кому критично, лучше брать беруши). Напор в душе хороший, но горячей воды надо ждать, несколько минут.
Классный отель для пересадки 1-2 дня. Все чистенько, прекрасный бассейн Вино в номере не вкусное
Вежливый персонал, все показали, помогли... Отдельный респект трем человекам это парень из ресепшна и швейцар вроде, и девушка в ресепшне очень вежливые, приветливые
Хороший отель, с чистыми номерами, ежедневной уборкой и отличным персоналом. Отдельно хочу отметить детский центр, ребенок был очень рад быть там. Есть расписание с детской программой, каждый день что-то новое. Несколько бассейнов с подогревом и без. В том числе и детские. Кругом чисто и уютно. Отдельным плюсом является природа отеля. С одной стороны горы, с другой море и на территории красивый лес, поэтому в жаркую погоду всегда можно найти уютное место в тени. У нас был номер с боковым видом на море, прямо над детским центром. И, к сожалению, окна выходили на соседний отель, в котором в течении дня и вечерами играла чудовищно громкая музыка, которая омрачала наше пребывание в номере. Не помогали даже закрытые окна. Правда после 23.00 и с утра было тихо.Это не вина нашего отеля, то жильцам нужно быть к этому готовым
Внимательное отношение персонала, в ресторане всегда быстро убирали за гостями и никогда не было нехватки мест. Персонал внимательный и при этом неназойливый. Отличные и чистые условия в ресторане, шикарный выбор блюд, все свежее и вкусное. Новые игровые комнаты и площадка, территория ухоженная и чистая, очень много зелени и деревьев. Вид на горы - чудесный!На территории несколько точек с едой, можно есть целый день) предложили завтрак и обед даже ДО заселения в номер Кофе в ресторане был совсем плохой, лучше взять у пляжа
Хорошая большая территория, мы приехали в этот из отеля Kirmand belazur. Я специально бронировала два отеля по 6 ночей.Есть с чем сравнить, конечно везде будут плюсы и минусы,потому что все мы разные,и угодить всем невозможно. В этом отеле хорошая большая территория, сауна немного под усталая,шикарный спорт зал,и хороший инвентарь.Много бассейнов, на территории отеля, что очень удобно и нет столпотворения народа. Но кухня в Kirmand belazur, лучше. Так мы были в начале мае немного было сыро в номерах. А так в принципе неплохо.
Очень удобный номер - жили 16 дней в номере с двумя спальнями. Чистота. Мебель, полотенца, белье - все свежее. Удобная ванная/туалет, хороший душ. Есть все необходимые предметы для готовки на кухне. Удобно, что есть холодильник, стиральная машина, посудомоечная машина. Близко до моря - 7 мин пешком. Рядом супермаркеты и кафе на любой вкус, есть возможность заказать еду в номер. Сотрудники готовы прийти на помощь 24/7 - очень оперативно все решают при личном запросе или по вотсапу.
Гостиница находится в пешей доступности от всех достопримечательностей , вид из окна на мраморное море . Номер чистый , завтрак включен . Все было хорошо.
Летом будет здорово , столик на улице , тенек Нам достался холодные апарты , вода долго нагревается , ванная комната маленькаяСчитаю цена завышена
Отель находится очень близко от станции метро Kadikoy и района Моda. Что делает удобным для краткосрочных остановок между рейсами в аэропорту Sabiha Gokcen. Цена соответствует своему уровню. Особенно понравился персонал отеля, во всем старались помогать. Угощали чаем и турецким кофе. Мелочь, а приятно. Все было хорошо.
Все хорошо Нет диетического меню на завтрак а так все хорошо
Идеальное расположение😍 прекрасная атмосфера, отзывчивый персонал! Вкусные завтраки, вид роскошный, особенно приветлив был Мустафа Бей, создавал прекрасную атмосферу, спасибо девочке Мунисе! Завтраки проходили на 7 этаже в La Terrase, прекрасный вид! Все очень понравилось!
Очень хороший, современный отель, расположен в 10 минутах езды от аэропорта. Удобный номер, мебель удобная, сантехника в хорошем состоянии. Вай фай работает отлично. Утром подают завтрак - скромно (яичница, колбаса сыр, чай-кофе), но мы наелись. На рецепшн был сотрудник, владеющий русским языком. Учитывайте. что, хотя отель близко к аэропорту (ехать 10 минут), такси дорогое. Битакси по счетчику обошлось в каждую сторону 15 евро - получается, за проезд отдали почти столько же, сколько за проживание в отеле. Отель предлагает трансфер туда-обратно за 50 евро.Но в принципе прямо у отеля остановка автобуса , автобус в аэропорт ходит каждые пол часа.
Очень уютно, комнаты большие, чистота, вежливый персонал Все понравилось
Прекрасный аутентичный отель в самом центре туристической жизни, но при этом скрыт. Хорошая кровать и приятное постельное белье. На утро хороший сытный завтрак, особенно яичница скрамбл. -
Отель оставил очень приятное впечатление.Xperia Saray Beach Hotel находится прямо на первой береговой линии пляжа Клеопатры, и это, конечно, огромный плюс. Расположение вообще супер: всё рядом — набережная, кафе, магазины, прогулки, при этом сам отель достаточно спокойный и комфортный.Отель компактный, бутик-формата, без огромной территории и километровых переходов. Для нас это скорее плюс.Всё удобно: бассейн, бар, пляж, лежаки — всё рядом и без ощущения толпы.Очень понравилось, что отель 16+. Для спокойного отдыха это идеально. Никаких бесконечных детских криков и суеты — атмосфера более расслабленная и взрослая.Питание хорошее, без вау-изысков, но всё вкусно и достаточно разнообразно. В мае уже была анимация и развлечения: караоке, дискотека, дартс, вечерние программы — скучно не было.Отдельно хочется отметить персонал. Очень приветливые ребята. Особенно Артур на ресепшене — всегда помогал, подсказывал и был максимально доброжелателен.И приятным бонусом нам сделали апгрейд номера с видом на море. И вот тут совет — если есть возможность, берите sea view. Вид просто потрясающий, особенно вечером и утром под шум волн. Оно того реально стоит.Номера тоже достаточно компактные. Всё необходимое есть, плюс хороший мини-бар с напитками. Но если вы любите очень просторные номера, это стоит учитывать.Из нюансов — территория действительно небольшая, и тем, кто любит огромные резорты с кучей локаций, возможно, будет тесновато. Ещё вечером иногда шумновато из-за музыки и программ, но нас это не напрягало.В целом — очень достойный, уютный и атмосферный отель для отдыха в Алании. Рейтинг, на мой взгляд, вполне оправдан. 🤍 Нет такого
Идеальный бутик отель с замечательным хозяином. Чистота, обслуживание, персонал, всё было на высшем уровне🔥 Нет такого
Удобное расположение отеля от всех достопримечательностей, от трамвая Т1. В номере чисто. Уборка каждый день. Белье меняли как положено. Полотенца меняли каждый день. Кто убирается, спасибо ей, очень чисто. В номере не было чайника, мы попросили Кэмрата, он сразу принёс и чайник и стаканы. В аэропорт вызвали нам такси за 2200 лир, а такси, который стоял на улице просил 6500 лир. Спасибо ребятам из отеля. Не очень понравилось завтраки. Ехали в Стамбул в Турцию, чтобы в отеле утро начать с турецкого завтрака. В общем, завтраком наедались, но не было того чувства и восторга от красивой и вкусной еды Турции. Завтрак готовят две девушки из Узбекистана. Кофе из машинки Нескафе порошок. Не зерновой. Пить не очень хотелось такой кофе. Что очень огорчило. Гости просили молоко у девушек для мюслей или чая, сказали молока нет. Также гости приносили с собой сосиски, колбасу, консервы на завтрак. Еда на оценку до 5 баллов- на 3.
Большой номер, удобная кровать, хороший санузел. Очень красивые, высокохудожественные панно в номерах и холлах-лестницах. Милые аквариумы с черепашками. Удобные большие лифты. На рецепшене хорошие работники, отзывчивые и готовые помочь-подсказать. Грязные окна, облупленные стены и обшарпанная мебель в номерах. Очень шумное местоположение.
Отличный отель . Добрались с чемоданами без проблем на метро. чисто просторные номера , хороший ужин отличный завтрак . все отлично